Kereta Api Indonesia (KAI) kembali menghadirkan inovasi terbaru yang ramah penumpang, khususnya perempuan. Mulai Maret 2025, KAI memperkenalkan fitur penanda kursi penumpang perempuan di seluruh rangkaian kereta api. Fitur ini dirancang untuk meningkatkan kenyamanan, keamanan, dan rasa aman bagi penumpang perempuan selama perjalanan. Langkah ini juga menjadi bukti komitmen KAI dalam memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh penumpang.

Apa Itu Fitur Penanda Kursi Penumpang Perempuan?

Fitur penanda kursi penumpang perempuan adalah sistem yang memungkinkan penumpang perempuan untuk memilih kursi yang telah ditandai khusus. Kursi-kursi ini akan ditempatkan di area strategis, seperti dekat pintu darurat, dekat petugas kereta, atau di dekat penumpang perempuan lainnya. Tujuannya adalah untuk meminimalisir risiko ketidaknyamanan atau gangguan selama perjalanan, terutama bagi perempuan yang bepergian sendirian.

Penanda ini akan terlihat jelas di aplikasi pemesanan tiket online, mesin tiket, maupun papan informasi di stasiun. Penumpang perempuan bisa memilih kursi yang telah ditandai dengan simbol khusus, seperti ikon perempuan atau warna tertentu, untuk memastikan mereka duduk di area yang aman dan nyaman.

Keunggulan Fitur Baru Ini

Meningkatkan Rasa Aman: Dengan adanya penanda kursi, penumpang perempuan bisa merasa lebih aman, terutama saat bepergian sendirian atau pada malam hari.

Memudahkan Pemilihan Kursi: Fitur ini memudahkan penumpang perempuan untuk memilih kursi yang sesuai dengan preferensi mereka, seperti duduk di dekat penumpang perempuan lainnya atau di area yang lebih terjaga.

Responsif terhadap Kebutuhan Penumpang: Inovasi ini menunjukkan bahwa KAI peka terhadap kebutuhan penumpang, khususnya perempuan, yang sering kali menghadapi tantangan tersendiri saat bepergian.

Mengurangi Risiko Gangguan: Dengan penumpang perempuan berkumpul di area yang sama, risiko gangguan dari penumpang lain dapat diminimalisir.

Cara Menggunakan Fitur Penanda Kursi

Bagi penumpang perempuan yang ingin memanfaatkan fitur ini, berikut langkah-langkahnya:

Pesan Tiket Secara Online atau Offline: Saat memesan tiket, pilih opsi kursi yang ditandai khusus untuk penumpang perempuan.

Perhatikan Simbol di Kursi: Di dalam kereta, kursi yang telah ditandai akan memiliki simbol atau warna khusus yang mudah dikenali.

Laporkan Jika Ada Masalah: Jika mengalami kendala atau ketidaknyamanan, segera laporkan kepada petugas kereta untuk mendapatkan bantuan.

Tanggapan Positif dari Masyarakat

Inovasi ini telah mendapatkan tanggapan positif dari berbagai kalangan, terutama dari kelompok perempuan dan organisasi yang fokus pada kesetaraan gender.

Selain itu, inovasi ini juga diapresiasi sebagai langkah progresif dalam meningkatkan kualitas layanan transportasi umum di Indonesia. "Kami berharap fitur ini bisa menjadi contoh bagi moda transportasi lainnya untuk lebih memperhatikan kenyamanan dan keamanan penumpang perempuan," tambah perwakilan dari sebuah organisasi perempuan.

Langkah KAI Menuju Transportasi yang Lebih Inklusif

Fitur penanda kursi penumpang perempuan adalah salah satu dari sekian banyak inovasi yang dihadirkan KAI dalam beberapa tahun terakhir. Sebelumnya, KAI juga telah memperkenalkan gerbong khusus perempuan, sistem pemesanan tiket online yang lebih user-friendly, serta peningkatan fasilitas di stasiun dan kereta.

Dengan langkah-langkah ini, KAI tidak hanya berupaya meningkatkan kenyamanan penumpang, tetapi juga menciptakan lingkungan transportasi yang lebih inklusif dan ramah bagi semua kalangan.